Met alles goed voorbereid kunnen we aan het laatste deel beginnen: het bezorgen met de fiets. Dit moet je met alle aandacht doen. Het geneesmiddel moet op tijd bij de juiste patiënt en in de juiste staat woeden afgeleverd. Je moet je dus houden aan de de regels die GDP stelt en aan de werkwijze zoals die in het handboek staat.
De belangrijkste zijn:
- Je rijdt de geneesmiddelen zo snel mogelijk uit, zonder onnodige tussenstops of andere onderbrekingen.
- Geneesmiddelen worden altijd persoonlijk afgegeven aan de patiënt tenzij het anders is vermeld door de apotheek.
- Als medicatie door de brievenbus mag, dan doen we dat niet als er een hond of kind achter de brievenbus zit of kan komen.
- Medicatie wordt nooit uitgereikt aan buren, tenzij anders vermeld door de apotheek.
- Medicatie wordt nooit uitgereikt aan minderjarigen. Bij UMC Utrecht wordt een leeftijdsgrens van 16 jaar gehanteerd, bij alle andere apotheken houden we 18 jaar aan.
- Medicatie wordt nooit achtergelaten op of aan de fiets, de koerier houdt de zendingen bij zich tot die ze kan afgeven.
- Medicatie wordt niet uit de zakjes gehaald en al helemaal niet uit de verpakking.
- Zorg dat de verpakking van de geneesmiddelen niet beschadigd wordt.
- Geneesmiddelen die gekoeld bewaard moeten worden, doen we nooit in de brievenbus. Laat aan de patiënt weten dat het geneesmiddel in de koelkast bewaard moet worden.
Je controleert voor vertrek altijd of je alle zendingen bij je hebt en of er bijzonderheden zijn. Denk aan een gekoeld geneesmiddel of een adres waar je de geneesmiddelen niet afgeeft bij de patiënt maar bij de verpleging. In het handboek staat per apotheek wat de bijzondere adressen zijn. Een aantal apotheken werken met een app om af te tekenen, anderen met een bezorglijst. Dit staat in de handleiding en wordt uitgelegd tijdens het inwerken.
Opvallende zaken – een patiënt die vreemd reageert, een beschadigde verpakking, vertraging door pech of ongeval – meld je aan de medisch coördinator of de RP. Liever een keer teveel bellen, dan een keer te weinig.
Daarnaast houd je rekening met de algemene hygiëne en zorg je dat medicatie gescheiden blijft van bijvoorbeeld etenswaar en andere middelen die de kwaliteit van een geneesmiddel kunnen beïnvloeden. Werk dus netjes.
Als je klaar bent, controleer je of er niets is achtergebleven.